Versand und Rückgabe

Informationen zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bestellungen, die werktags bis 12:00 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit am selben Tag bearbeitet.

Versandkosten

3,98 EUR pro Bestellung innerhalb Deutschlands.

Versandkostenfrei

Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeit

In der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Versandkostenübersicht

BestellwertVersandkosten
bis 3,98 EUR
ab 50,00 EURversandkostenfrei

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rückgabe und Widerruf

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir den Vorgang abstimmen und dir die Rücksendeadresse nennen können.

So funktioniert die Rückgabe

  • Schreibe uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer.
  • Wir senden dir die Rücksendeadresse und weitere Hinweise.
  • Verpacke die Ware sicher und sende sie an die angegebene Adresse zurück.
  • Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bei einem Widerruf erstatten wir den Kaufbetrag, jedoch nicht die Hinsendekosten, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

Ausnahmen

Vom Widerruf ausgenommen sind individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.